تاوتک فروشگاه اینترنتی شرکت سگال صدر مبین با بیش از ۱۸ سال سابقه در زمینه ارائه خدمات در حوزه فناوری اطلاعات اعم از: واردات و عرضه لپ تاپ و نوت بوک، قطعات لپ تاپ و نوت بوک، تعمیرات تخصصی و … می باشد. این مجموعه با بهره مندی از کادری مجرب و متخصص و با استفاده از تجهیزات و ابزارآلات مدرن، طیف گسترده ای از خدمات حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات را به مشتریان خود ارائه می نماید.

این شرکت در سال ۱۳۸۴ با هدف ارائه خدمات نوین به منظور سهولت دسترسی به کلیه خدمات این حوزه و افزایش رضایتمندی مشتریان تأسیس شد.

خدمات تاوتک

• واردات مستقیم و بدون واسطه قطعات

این مجموعه با سابقه درخشان در زمینه واردات قطعات کامپیوتری، همواره به روزترین و با کیفیت ترین محصولات را با مناسب ترین قیمت به مشتریان خود ارائه می دهد. این شرکت طیف وسیعی از قطعات کامپیوتری، از جمله مادربرد، پردازنده، رم، هارد دیسک، کارت گرافیک، کیس، پاور و … را از برندهای معتبر دنیا تامین می‌کند. از جمله ویژگی هایی که تاوتک را از رقبای دیگر متمایز می سازد، انحصاری بودن فروش محصولات با برندهای M&M و Onyx می باشد. برندهایی که علاوه بر بالا بودن کیفیت، مقرون به صرفه نیز می باشد.

• تعمیرات تخصصی

تیم متخصصان مجرب ما در تاوتک با استفاده از تجهیزات و ابزارآلات مدرن، عیب یابی و تعمیرات تخصصی را در کوتاه ترین زمان ممکن انجام می دهند.

• ارائه خدمات گارانتی و پشتیبانی

کلیه محصولات در وبسایت تاوتک دارای گارانتی های معتبر می باشند تا خیال مشتریان از بابت کیفیت محصولات و دریافت خدمات پشتیبانی آسوده باشد.

• باشگاه مشتریان

همواره در این مجموعه، مهم ترین دغدغه افزایش رضایتمندی مشتریان بوده است. از این رو تاوتک با بهره‌مندی از به روز ترین سیستم های باشگاه مشتریان، این امر را محقق نموده است.

• دپارتمان های تخصصی

تاوتک به عنوان زیر مجموعه شرکت سگال صدر مبین با رویکرد پیشرفت روزافزون در حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات، درپارتمان های تخصصی متعددی ایجاد نموده است تا با افزایش کیفیت ارائه خدمات نیازهای مشتریان را رفع نماید.

• ارائه خدمات آموزش و توسعه

مجموعه تاوتک خدمات آموزش و توسعه را به منظور ارتقای مهارت‌های کارکنان سازمان‌ها و شرکت‌ها در زمینه‌های مختلف فناوری اطلاعات و ارتباطات ارائه می‌دهد.

ارزش های پیشنهادی تاوتک

در مجموعه تاوتک همواره تلاش شده است تا بالاترین ارزش ها جهت ارائه بهترین خدمات به مشتریان ارائه گردد. از جمله این ارزش ها عبارتند از:

• ارائه خدمات نوین و با کیفیت
• کیفیت کالاها و استفاده از معتبر ترین برندها
• بهره مندی از تیم متخصص و با تجربه
• بهره مندی از مجوزهای فنی و گواهینامه ها
• ایجاد روابط پایدار با مشتریان
• سرعت در ارائه خدمات به مشتریان

رسالت و چشم‌انداز تاوتک

تاوتک با رسالت ارائه خدمات نوین و با کیفیت در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات به منظور ارتقای سطح بهره‌وری کلیه مشتریان خود فعالیت می‌کند. این مجموعه با اتکا به دانش و تجربه متخصصان خود، در تلاش است تا به عنوان یک شریک قابل اعتماد در کنار مشتریان خود باشد و به آن ها در دستیابی به اهدافشان کمک کند.

چشم‌انداز این شرکت، تبدیل شدن به عنوان مجموعه ای سرآمد در  ارائه انواع خدمات نوین در زمینه فناوری اطلاعات و ارتباطات در منطقه است. این مجموعه با تمرکز بر نوآوری و ارائه خدمات با کیفیت بالا، در تلاش است تا به عنوان یک برند شناخته شده در سطح منطقه مطرح شود و به توسعه و پیشرفت صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات کشور در منطقه کمک کند.