روش های ارسال
پیک موتوری (تهران و کرج)
ارسال کالا در شهرهای تهران و کرج از طریق پیک موتوری اینترنتی الوپیک یا اسنپ باکس صورت می پذیرد. در صورتی که سفارش خود را تا ساعت ۱۵ روزهای کاری ثبت نمایید، سفارش شما پس از تأیید، پردازش شده و ظرف مدت ۲ الی ۳ ساعت پس از تایید به دست شما خواهد رسید. لازم به ذکر است در صورتی که سفارش در روز غیرکاری و تعطیلات به ثبت برسد، در اولین روز کاری سفارش شما ارسال خواهد گردید. همچنین درصورتی که بعد از ساعت ۱۵ سفارش خود را ثبت نمایید، سفارش در روز آینده کاری ارسال خواهد شد. کلیه کالاها دارای بیمه از طرف شرکت حمل کننده می باشند، لذا حتماً قبل از تحویل گرفتن کالا، سلامت کالا را بررسی نمایید و در صورت وجود هرگونه مشکل سریعاً در حضور کالارسان به شرکت حمل کننده اطلاع دهید و پیگیر دریافت خسارت خود شوید.
کلیه پیگیری ها جهت دریافت خسارت بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه اینترنتی تاوتک مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ندارد.
توجه داشته باشید که پرداخت هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد که هنگام پرداخت به شما نمایش داده می شود و به مبلغ نهایی صورتحساب اضافه می گردد .
چاپار
شرکت کالارسانان چاپار، به عنوان یکی از بزرگترین شرکت‌های پست خصوصی و لجستیک در ایران می باشد. مجموعه تاوتک با همکاری چاپار مرسوله های کاربران محترم تاوتک را پس از تایید سفارش تحویل شرکت چاپار می دهد و ظرف مدت ۴۸ تا ۷۲ ساعت مرسوله به دست مشتری خواهد رسید. لازم به ذکر است کلیه کالاها دارای بیمه از طرف شرکت حمل کننده می باشند، لذا حتماً قبل از تحویل گرفتن کالا، سلامت کالا را بررسی نمایید و در صورت وجود هرگونه مشکل سریعاً در حضور کالارسان به شرکت حمل کننده اطلاع دهید و پیگیر دریافت خسارت خود شوید.
کلیه پیگیری ها جهت دریافت خسارت بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه اینترنتی تاوتک مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ندارد.
توجه داشته باشید که پرداخت هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد که هنگام پرداخت به شما نمایش داده می شود و به مبلغ نهایی صورتحساب اضافه می گردد.
لطفاً در نظر داشته باشید که شهر شما حتماً دارای نمایندگی های چاپار باشد. در لینک زیر می توانید لیست نمایندگان شرکت چاپار را مشاهده نمایید :
همچنین جهت پیگیری وضعیت مرسوله خود که توسط شرکت چاپار ارسال می گردند، می توانید با در اختیار داشتن شماره بارنامه به لینک زیر مراجعه نمایید :
تیپاکس
شرکت تیپاکس، با بیش از نیم‌قرن تجربه، یکی از بزرگترین شرکت های پست خصوصی ایران بوده است. شرکت تیپاکس دارای بیش از ۱۰۰۰ نمایندگی در سراسر کشور می باشد. مجموعه تاوتک با همکاری تیپاکس مرسوله های مشتریان محترم تاوتک را ظرف مدت ۴۸ تا ۷۲ ساعت پس از تایید سفارش، ارسال می نماید. کلیه کالاها دارای بیمه از طرف شرکت حمل کننده می باشند، لذا حتماً قبل از تحویل گرفتن کالا، سلامت کالا را بررسی نمایید و در صورت وجود هرگونه مشکل سریعاً در حضور کالارسان به شرکت حمل کننده اطلاع دهید و پیگیر دریافت خسارت خود شوید.
کلیه پیگیری ها جهت دریافت خسارت بر عهده مشتری می باشد و فروشگاه اینترنتی تاوتک مسئولیتی در قبال خسارات احتمالی ندارد.
توجه داشته باشید که پرداخت هزینه ارسال بر عهده مشتری می باشد که هنگام پرداخت به شما نمایش داده می شود و به مبلغ نهایی صورتحساب اضافه می گردد.
لطفاً در نظر داشته باشید که شهر شما حتماً دارای نمایندگی های تیپاکس باشد. در لینک زیر می توانید لیست نمایندگان شرکت تیپاکس را مشاهده نمایید :
همچنین جهت پیگیری وضعیت مرسوله خود که توسط شرکت تیپاکس ارسال می گردند، می توانید با در اختیار داشتن شماره سفارش یا کد رهگیری یا شماره بارکد به لینک زیر مراجعه نمایید :
تحویل حضوری
مشتریان محترم فروشگاه تاوتک می توانند در صورت تمایل و امکان، گزینه تحویل حضوری را انتخاب نمایند و با مراجعه به آدرس فروشگاه در روز و ساعات کاری، شخضاً محصولات خود را دریافت نمایند. جهت دریافت حضوری حتماً قبل از مراجعه با پشتیبانی هماهنگ نمایید.
در صورت داشتن هرگونه پرسش درباره روش های ارسال می‌توانید از طریق ارسال تیکت و ارسال پیام در پیام رسان ها یا تماس با تیم پشتیبانی، با ما در ارتباط باشید.